Alessia okap przyścienny | 60 cm

Sehr enttäuschender Kundenservice!!!!!
Meine Erfahrungen mit der Berlin Brand Group und der Chal-Tech GmbH, Elektronik-star oder wie auch immer der tatsächliche Name des Unternehmens lautet war leider äußerst frustrierend. Auf Anfragen per E-Mail erhielt ich keinerlei Rückmeldung, selbst nach längerer Wartezeit. Auch telefonischer Kontakt brachte keine Lösung: Unabhängig davon, zu welcher Tageszeit man anruft, heißt es stets, dass alle Mitarbeitenden in einer Schulung seien.
Als Kunde hat man dabei stark das Gefühl, dass interne Abläufe wichtiger sind als die Erreichbarkeit und Betreuung der Kundschaft. Natürlich sind Schulungen sinnvoll – aber wenn der Kundenservice dadurch faktisch nicht existiert, ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Insgesamt hinterlässt das einen sehr Sehr enttäuschender Kundenservice
Meine Erfahrung mit der Berlin Brand Group sowie der Chal-Tech GmbH war leider äußerst frustrierend. Auf Anfragen per E-Mail erhielt ich keinerlei Rückmeldung, selbst nach längerer Wartezeit. Auch telefonischer Kontakt brachte keine Lösung: Unabhängig davon, zu welcher Tageszeit man anruft, heißt es stets, dass alle Mitarbeitenden in einer Schulung seien.
Als Kunde hat man dabei stark das Gefühl, dass interne Abläufe wichtiger sind als die Erreichbarkeit und Betreuung der Kundschaft. Natürlich sind Schulungen sinnvoll – aber wenn der Kundenservice dadurch faktisch nicht existiert, ist das aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Insgesamt hinterlässt das einen sehr unprofessionellen Eindruck. Wer auf zuverlässigen Support angewiesen ist, sollte sich meiner Meinung nach gut überlegen, ob er hier richtig aufgehoben ist
unprofessionellen Eindruck. Wer auf zuverlässigen Support angewiesen ist, sollte sich meiner Meinung nach gut überlegen, ob er hier richtig aufgehoben ist.

Niezwykle rozczarowująca obsługa klienta! Moje doświadczenia z Berlin Brand Group i Chal-Tech GmbH, Elektronik-star, czy jakkolwiek nazywa się ta firma, były niestety niezwykle frustrujące. Nie otrzymałem odpowiedzi na moje zapytania e-mailowe, nawet po długim oczekiwaniu. Kontakt telefoniczny również nie przyniósł rezultatu: niezależnie od pory dnia, zawsze informowano mnie, że wszyscy pracownicy są na szkoleniu. Jako klient odniosłem wyraźne wrażenie, że procesy wewnętrzne są ważniejsze niż dostępność i zapewnienie wsparcia klienta. Oczywiście szkolenia są ważne – ale jeśli skutecznie eliminują obsługę klienta, moim zdaniem jest to niedopuszczalne. Ogólnie rzecz biorąc, pozostawia to bardzo rozczarowujące wrażenie. Jako klient odnosisz silne wrażenie, że procesy wewnętrzne są ważniejsze niż dostępność i wsparcie klienta. Oczywiście szkolenia są przydatne – ale jeśli w rezultacie obsługa klienta faktycznie przestaje istnieć, moim zdaniem jest to niedopuszczalne. Ogólnie rzecz biorąc, pozostawia to bardzo nieprofesjonalne wrażenie. Każdy, kto polega na niezawodnym wsparciu, powinien, moim zdaniem, poważnie rozważyć, czy to odpowiednie miejsce dla niego.

edles Aussehen und gute leise Funktion, perfekte Beleuchtung über den Herd

elegancki wygląd i cicha praca, idealne oświetlenie nad piecem

Fa la sua figura e nella mia cucina ci sta benissimo!facile montaggio

Spełnia swoje zadanie i świetnie wygląda w mojej kuchni! Łatwy montaż

Dunstabzugshaube war einfach anzubringen.Saugt gut ab, geringe Geräusche, pflegeleicht und sieht chic aus.

Okap był łatwy w montażu. Dobrze wyciąga, wydaje mało hałasu, jest łatwy do czyszczenia i wygląda szykownie.